運送政策
最後更新:2026 年 10 月 4 日
出貨地點
UPRO 訂單從中國杭州出貨。我們會依目的地國家及您的訂單可用的服務,選擇合適的快遞與配送服務。視路線而定,運輸方式可能包含空運、陸運或海運,最後由當地物流業者配送。
處理時間與預估送達時間
- 訂單處理與出貨:通常於下單後 1–2 天。
- 從杭州轉運至國際物流業者:約 3 天。
- 國際運輸:通常 7–15 天,視目的地與服務而定。
- 從下單到收貨的預估總時間:一般為 15–21 天,包含處理、轉運及當地配送。
7–15 天的運輸預估並非從下單到送達的總時間。所有時間皆為預估,並非保證送達日期。海關、國定假日、偏遠地區及所選運輸路線,可能使送達時間超出上述預估。若您需要在特定日期前收到訂單,請於下單前與我們聯絡。
配送地區與運費
我們服務全球顧客。可配送的目的地、配送選項與運費,會在您於結帳時輸入收件地址後顯示。可用性依目的地而異。若您的地址沒有可用的配送選項,請於下單前聯絡我們的客服團隊。
標準運費
運費依目的地每筆訂單收取一次。以下金額皆以美元(USD)計價。
| 目的地 | 每筆訂單運費 | 免運門檻 |
|---|---|---|
| 泰國、南韓 | US$4.90 | 滿 US$59 |
| 日本、越南、馬來西亞、菲律賓、新加坡 | US$6.90 | 滿 US$59 |
| 英國 | US$8.90 | 滿 US$69 |
| 德國、法國 | US$11.90 | 滿 US$89 |
| 美國 | US$14.90 | 滿 US$99 |
| 其他所有國家與地區 | US$14.90 | 滿 US$99 |
免運以折扣後的商品小計計算,不含運費及稅金。最終運費將於結帳時顯示。
配送資訊與協助
完成訂單前,請確認您的收件地址與聯絡資料正確無誤。若需更正地址或對包裹有任何疑問,請使用我們的聯絡頁面並附上訂單編號。
進口稅、清關費用與結帳稅金
本店負擔您訂單在目的地的進口稅(包含關稅)及清關費用。您無需在收貨時另行支付這些費用。若物流業者或海關要求您支付進口稅或清關費用,請在付款前與我們聯絡,以便我們處理。
商品價格以美元(USD)計價。運費及結帳時收取的任何稅金,都會在您確認付款前顯示。下單前請確認總金額。